계정 삭제 안내
프레스케어 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법입니다. 로그인하지 않아도 요청하실 수 있습니다.
방법 1 — 앱에서 직접 탈퇴
로그인 후 내정보 → 회원 탈퇴에서 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴 즉시 계정이 비활성화되고 개인정보는 아래 기준에 따라 삭제됩니다.
방법 2 — 전화·이메일로 요청 (로그인 불필요)
비밀번호를 잊으셨거나 앱을 이용하기 어려운 경우, 아래로 연락해 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 휴대전화 번호(업체 회원은 상호명 포함)를 알려주시면 됩니다.
010-3335-7351이메일 contact@presscare.co.kr
요청 접수 후 본인 확인을 거쳐 지체 없이(영업일 기준 최대 7일 이내) 처리해 드립니다.
삭제되는 정보와 보관되는 정보
탈퇴 시 회원 식별 정보(이름, 연락처, 계정 정보 등)는 삭제됩니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
- 계약·결제·정산 등 거래 기록 — 전자상거래법 등 관련 법령이 정한 기간
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록 — 관련 법령이 정한 기간
- 설비 A/S 이력 — 개인 식별이 불가능하도록 비식별 처리 후 보존
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.